给梨加速器 - 连接指南

连接原理、使用方法与设备配置参考。

共 2 篇文章

VPN与加密DNS场景下提交故障报告需准备的信息清单

VPN与加密DNS场景下提交故障报告需准备的信息清单

不少用户在使用VPN搭配加密DNS的过程中遇到连接失败、解析异常、访问卡顿等问题时，提交故障报告往往只简单描述“用不了”，技术支持来回索要多轮信息也没法快速定位根因，反而拉长了故障解决的周期。这份清单围绕VPN与加密DNS：提交故障报告需要...

2026-10-021

VPN使用中设备标识日常检查实用方法操作指南

VPN使用中设备标识日常检查实用方法操作指南

很多用户在使用VPN跨内网访问办公资源、专属业务系统的时候，经常遇到账号提示陌生设备登录、访问权限被临时限制、甚至连接直接被网关拦截的问题，大部分时候不是VPN服务本身出现故障，而是当前设备的标识和后台预存的可信标识不匹配。本文围绕VPN与...

2026-10-016

使用帮助

关于浏览器安全DNS与分流的常见疑问，按检查、处理与验证逐步阅读。

常见问题

我们为您整理了最常见的5个问题

常见功能: Wi-Fi 与路由器 · 连接排障

Q1.网站要求重新登录，怎样判断处理已经有效？

验证重点是：登录后会话稳定且业务操作正常。应在原先出现问题的条件下重复实际操作，而不只检查一个状态开关。

Q2.大文件断点续传，为什么会出现异常？

断线可能留下不完整内容。这是一条需要核对的原因线索，不能代替实测；应结合传输工具能力及目标残留文件状态判断是否符合当前情况。

Q3.WireGuard公私钥字段混淆，可以直接照抄其他设备的配置吗？

先核对设备和服务的适用条件，尤其是各字段要求的是本机私钥还是对端公钥。私钥不能作为排障资料公开发送；应按自己的实际环境落实“按配置说明区分字段并重新核对”，不要仅复制一组数字。

Q4.测速峰值能代表全天速度吗？

峰值只反映短时测试结果。应记录多个常用时段的持续速度和波动，尤其观察实际业务使用时的表现。

Q5.直连例外过宽，有哪些结论不能直接下？

不能把所有私有网段都默认视作本地资源。应回到例外规则的地址范围和远端资源网段这些具体线索，用实际请求和结果支持判断。